为了从全行业视角回顾2019年软包装行业的发展状况以及对2020年的发展前景进行展望，《Flexible Packaging（软包装）》杂志采访了软包装企业ProAmpac公司总裁Greg Tucker、原材料供应商Charter NEX公司总裁Kathy Bolhous、设备供应商Totani美国公司副总裁Mike Greely、标签生产商Avery Dennison公司标签和图像材料部门副总经理Nick Tucci、美国软包装协会（FPA）主席Alison Keane等几位软包装行业专业人士，他们分别从各自的视角，对软包装行业的现状进行了深入观察，并分析了当前软包装行业面临的挑战以及未来发展方向。
从访谈可以看出，可持续发展成为大家关注的焦点，软包装行业面临的主要挑战为环保，为此软包装产业链的各环节都在积极寻求既能满足环保，又能降低大众对塑料担忧的解决方案。
Greg Tucker：这个问题需要通过宣传教育来引导。从行业角度讲，我们需要继续在大众中讲述包装的事实。当下“塑料”这个词和10年前的“纸”这个词一样具有贬义色彩。ProAmpac正以一种与基材无关的视角开拓市场，即可以用纸张、塑料或任何可持续发展材料的复合物来满足包装对形式、外观和功能的要求，不受基材限制。
Kathy Bolhous：这个问题需要多方面协作解决，这也是Charter NEX加入终结塑料垃圾联盟的初衷之一。该联盟将来自整个塑料产业链的公司聚集在一起，以全方位战略来解决这个问题。Charter NEX也试图从多方面解决该问题，目前认为较好的办法就是将PCR技术应用于薄膜制备中，从而使得薄膜易回收和降解，形成良性的循环经济。
Mike Greely：引导与教育消费者了解软包装的益处必须是一个持续努力的过程。而为了解决消费者对于塑料的诟病，企业需要加大软包装的推广力度。
Nick Tucci：首先是教育与引导品牌商选择包装形式，使得他们可以对包装材料做出明智决定。事实上，与其他材料的包装方式相比，软包装所需的整体材料、生产资源、能源和运输成本都要低得多，碳排放也要更少。同时，我们也了解到，消费者更加重视可持续性，愿意选择更加环保的软包装。因此，公司将与合作伙伴持续合作，开发更加环保的软包装材料，并于2020年继续推广市场不断增长的可持续性产品系列ClearIntent。
Alison Keane：我认为必须用科学和教育来解决这个问题。当许多决策者对塑料污染和包装浪费问题做出情绪化反应时，FPA及其成员以及整个软包装行业应该用数据和创新的解决方案做出回应，包括软包装和传统包装的生命周期分析、水资源和能源使用对比、温室气体的排放大小、废弃物填埋状况等，这些都是影响行业可持续发展的关键因素。
Greg Tucker：在过去两年中，贸易战对软包装行业造成了沉重的打击，原材料供需之间严重脱节。进口政策转变带来的成本上升，迫使很多企业实施价格上涨策略，或寻求价格更合适的供应商，或某些情况下自身吸收，这使得许多软包装企业出现了财务危机。2020年，贸易政策似乎还将发生转变，这将再次打乱各种原材料的供应成本。ProAmpac将继续应对这些挑战，并在这些变化发生时对客户保持透明。
Kathy Bolhous：2020年，消费者会更加抵制一次性塑料和塑料包装的使用，这将推动政府采取进一步的立法行动。为此，Charter NEX将加大力度教育、引导消费者和立法者，让他们了解软包装在世界各地产品安全运输和减少食品浪费方面所发挥的价值。另外，美国失业率将创历史新低，人才招聘和留用对行业来说仍然是一个挑战。
Mike Greely：设备制造商面临的挑战是开发能够高效生产且更适应环保包装材料的解决方案。而更大的挑战是这些原材料本身也在快速变化。这对材料制造商和供应商来说意义重大。
Nick Tucci：消费趋势和对可持续发展的承诺一直是促使软包装行业开发可回收产品的积极因素。而与回收机构推出相应的回收技术相比，软包装行业正以更快的速度推出可回收软包装材料。如今这些材料已经投入市场，焦点便转移到回收机构如何有效地回收这些材料。同时，引导与教育消费者变得越来越重要，他们需要了解什么材料可以回收，以及当地政府的废弃物回收能力和回收体系，以更好地支持回收工作。
Alison Keane：行业目前面临的最大挑战是缺乏处理废弃包装的基础措施。难以回收的单一材料和复合材料软包装存在的目的是提供无菌环境和保证食品安全，它的原材料用量很少，从源头上就已经避免了更多浪费。将可持续发展仅仅等同于可回收的浅薄观点，将最大可能影响2020年即将进行的如何处理废弃包装的建设性讨论。
Greg Tucker：可持续发展早已成为全球经济的重要组成部分，而实现可持续发展目标的战略之一就是减少使用塑料制品。在软包装行业，这意味着减少非环保包装材料的使用。目前为止，ProAmpac已经成功引导无数客户从采用玻璃、金属等材质的硬性包装转为采用100%可回收材料的软包装。
Kathy Bolhous：环保显然是软包装行业下一个十年最突出的主题，特别是随着时间越来越接近的2025年，许多品牌都承诺使用100%可回收或可重复使用的包装材料，这更加凸显了行业的紧迫感。Charter NEX将通过推行数个可持续生产计划，增加PCR技术的使用，并加大行业宣传，以兑现公司的环保承诺。回顾过去十年，软包装行业经历了大规模重组，然而最近一些迹象表明，未来十年很明显的现象是软包装企业和材料供应商会非常多且分散。这对软包装行业来说是一个好消息，让我们有理由相信，未来10年前景是光明的。
Nick Tucci：环保仍然是发展方向。软包装企业正在将他们的关注点从减少原材料碳排放转移到使用可回收和循环的材料，这使得品牌商能够获得更环保的软包装。
Alison Keane：当前人们普遍抵制塑料制品，FPA已经准备好帮助协会会员辩证看待效益增长问题，将通过多种平台科学引导与教育会员、客户、政策制定者和消费者了解软包装的价值，鼓励整个供应链坚持做好当前市场，以推行一种真正可持续的包装形式和推动行业可持续发展。
