演讲实录 | 立足减量、替换与回收，日化巨头欧莱雅不断践行包装可持续发展承诺! (文末附视频回放)

9月15日下午，IPIF 2022 国际包装创新大会的三场分论坛的嘉宾同时开讲，分论坛一聚焦日化及电商物流细分领域，来自日化巨头欧莱雅中国的产品开发高级经理万怡女士以”欧莱雅可持续包装“为主题与观众做了分享。

演讲嘉宾

万怡

欧莱雅中国

产品开发高级经理

演讲梗概

欧莱雅集团创办于1907年，是全球第一美妆公司，经营范围遍及150多个国家和地区。集团拥有85,400名员工，有非常广泛的销售渠道，在2021年创造了320亿欧元的销售额。欧莱雅作为美妆行业中的领导者，致力于为所有人带来美的同时，将可持续发展战略放在重要核心地位。

欧莱雅在全球有39家工厂，为15亿消费者生产提供了超过70亿多种的产品，欧莱雅有35个全球品牌，从巴黎欧莱雅再到其他大家所熟知的，比如兰蔻、乔治阿玛尼、理肤泉、卡诗等产品，产品范围覆盖了从大众化妆品到高端奢侈品再到专业美发产品和活性化妆品，不同的品牌定位满足不同消费者的需求。

但在可持续发展上，欧莱雅是通过一些调整策略来实现，欧莱雅所有的品牌以及所有的产品有相同的目标。2020年，集团推出了一项全新的可持续发展战略项目：“欧莱雅为明天”，可持续包装是该计划的主要部分之一。在这之前，我们上一个可持续发展的项目是“美丽与众共享”，是在2013年发起的。从上一个到最新的这个，欧莱雅集团在不断地推进自我转型，追求尊重地球边界。第二个也是要去关注整个业务的生态系统，并且想为全球遇到的问题做出一些贡献。所以，新的这个可持续发展的战略项目其实是更加激励进取的，也更加完整，与生态系统紧密联系在一起。

欧莱雅的承诺覆盖了四大维度：气候保护、水资源管理、保护生物多样性和资源的循环利用。今天我们会更多地关注资源循环利用这块，致力于实现包装开发的3R战略，立足于减量、替换和回收。

3R战略

①减量：我们其实是想说，我们首要任务就是减少资源的使用，我们承诺的是减少包装的用量，欧莱雅测量的是一个比例，也就是说是内容物单位克重上的一个包装用量，目标将这一比例在2030年相较于2019年减少20%。

②替换：到2030年我们将不再在我们的包装中使用任何的原生塑料，这就意味着其实我们到目前为止，我们会把所有的塑料总用量替换为再生塑料或生物基塑料。

③回收：到2025年我们的塑料包装将是100%可再填充或可回收或可堆肥的。欧莱雅强调的是，在实践这些承诺和目标的时候，我们不是孤单的，我们总是在一个生态系统中运行，所以是恢复与延伸价值链合作。首先，欧莱雅集团的运营部工作分四大块：第一设计开发产品，第二采购原材料，第三制造产品，第四为客户服务。其实，欧莱雅遵循的一定是质量安全和可持续性的基本要素，其次是前端我们会有我们的供应商，欧莱雅要与他们一起开发合作，寻求一些创新的解决方案。在我们的终端是消费者，所以欧莱雅很重视与消费者共同开发，在被消费者接受和喜爱的同时，我们也致力于向消费者传达欧莱雅的环保理念，通过产品与消费者沟通，因此每一个产品的创新和开发阶段，我们致力于实现全方位的生态设计。

所以，在2014年欧莱雅就与第三方合作公司开发了一个SPOT工具，这个工具是在开发新品的时候就用于分析欧莱雅产品在全生命周期下对社会和环境的影响，包括了碳足迹水循环以及资源的循环利用这几个维度，所以说这个工具是通过分析，我们用一种真诚与科学的态度在开发新品，保证对环境的一个正向影响，那在开发环保产品过程中包装有举足轻重的地位。

比如上面第1个案例中的软管做了全新设计，让它变得更轻，那第2个例子其实也是一个轻量化设计，我们把一个产品像卡式的这个洗发水并没有把它装在一个塑料瓶里面，而是装在一个比他轻80%的软袋里来容纳这一产品，这也是轻量化设计的另一种维度。

华伦天奴的一个大V口哑光口红：消费者后续其实只要购买一个替换装，然后放到它原来的一个外包装里，那它就可以继续第2次和第3次的循环使用，以此来减少一个外包装的一个生产和使用。

欧莱雅研发配方研发中心，推出了一款新的浓缩洗发水皂，卡尼尔品牌下在其他北欧市场上市了这个产品，它其实具有洗发水的功效，但它被装在了一个8克的纸盒里，并取代了它原本的一个塑料容器，计划还可以转换一些材料本身。

欧莱雅抱有的是一个谨慎的态度，比如生物基材料从可持续性的角度来讲，这些生物基的材料就不应该与土地、水或者是其他一些资源竞争，这也为什么欧莱雅现在会优先会考虑PCR材料，也在积极评估一些新一代的生物材料，然后确保它对资源环境的正向影响，然后才会去实施使用。欧莱雅始终把消费者的安全放在首要位置，所以欧莱雅的PCR都是食品级的材料。

欧莱雅和全球也保持着高度一致的目标。欧莱雅内部有一套比较完整的包装可回收设计评价体系，这个体系其实覆盖了可回收工作的方方面面，考虑采用易回收的、不会干扰可回收的一些因素。欧莱雅中国团队本月已经上市了一个欧莱雅的品牌——大金瓶香波和护发素，这是欧莱雅集团全球第1个拥有全塑泵的一个洗护产品，欧莱雅相信这样的产品会产生强大的品牌效应和比较深远的影响。

分享了很多案例，但是什么推动我们在这个极具挑战的话题上取得进展的呢？毫无疑问，首先是现有的一些纯熟技术，比如说pet/pcr在保证质量和安全的前提下，全速前进；另一方面，品牌是多样性的产品，包装也很复杂，在这种情况下需要与产业链上下游共同创新方案，建立在一些可持续承诺之上，保证安全、质量性能和体验这些重要因素，欧莱雅与合作伙伴还有专家网络合作去做一些创新的项目。